İçeriğe geç

Правовая информация и помощь

Перевод предоставлен для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

О нас

Нет денег? Не беда — давайте меняться! TakasOlsun — бесплатная площадка объявлений, где каждый в Турции может обменять или купить всё — от иголки до нитки.

TakasOlsun — хостинг-провайдер (Закон № 5651): публикует объявления и помогает людям найти друг друга. Не принимает платежи, не организует доставку и не является стороной сделки; обмен и продажа происходят напрямую между пользователями. Коммерческие продавцы и магазины не допускаются — только частные лица.

Пользовательское соглашение

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026 — Версия: 1.1

1. Стороны

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») заключается между Hasan Hüseyin Çavuşoğlu (физическое лицо) («TakasOlsun» или «Платформа»), адрес: Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul, электронная почта: [email protected], и лицом, зарегистрировавшимся на интернет-сайте takasolsun.com и в его мобильных приложениях, если таковые имеются («Сайт») («Пользователь»), путём выражения Пользователем согласия в электронной форме при регистрации.

1.2. Пользователь заявляет, что прочитал, понял и принимает Соглашение. Приложения к Соглашению — Список запрещённых товаров, Порядок рассмотрения жалоб и удаления контента, Информационное уведомление KVKK, Политика использования файлов cookie и Руководство по безопасному обмену — являются неотъемлемой частью Соглашения.

2. Определения

  • Объявление: описание товара/услуги, текст, фотографии и иной контент, публикуемые Пользователем на Сайте с целью обмена или продажи.
  • Автор объявления: Пользователь, публикующий объявление.
  • Другая сторона: Пользователь, делающий предложение по объявлению, отправляющий сообщение или договаривающийся с автором объявления.
  • Обмен: взаимная мена товаров или услуг между пользователями.
  • Сделка: любая договорённость между пользователями, осуществляемая вне Сайта, включая обмен, продажу, передачу и оплату.

3. Правовой статус Платформы — «хостинг-провайдер»

3.1. TakasOlsun является хостинг-провайдером («yer sağlayıcı») в смысле Закона № 5651 о регулировании публикаций в интернете и борьбе с преступлениями, совершаемыми посредством таких публикаций. Платформа размещает и публикует контент, создаваемый пользователями; она не создаёт и не изменяет контент и не обязана проверять его заранее.

3.2. TakasOlsun не является стороной сделки. Обмен или продажа заключаются исключительно между Автором объявления и Другой стороной. TakasOlsun не выступает в качестве продавца, покупателя, посредника, комиссионера, представителя, поручителя или гаранта.

3.3. TakasOlsun:

  • не принимает платежи, не выступает платёжным посредником и не хранит деньги от имени пользователя (услуга условного депонирования/эскроу отсутствует);
  • не предоставляет и не организует услуги доставки, передачи или перевозки;
  • не гарантирует наличие, принадлежность, качество, безопасность, законность, подлинность, отсутствие недостатков товаров или достоверность сведений в объявлениях;
  • не гарантирует личность, надёжность или платёжеспособность пользователей (подтверждение электронной почты и телефона не является проверкой личности);
  • не является арбитром или стороной в спорах, возникающих между пользователями.

3.4. Регистрация, подача объявлений, обмен сообщениями и обмен бесплатны. В будущем TakasOlsun может предлагать необязательные платные услуги (напр., продвижение объявления на главной странице с пометкой «Спонсорское»). Такие услуги продаются в соответствии с Политикой платных услуг и рекламы на основании отдельного предварительного информирования и дистанционного договора. Приобретение платных услуг не является обязательным. Продвижение не означает, что объявление или его автор одобрены или гарантированы TakasOlsun.

3.5. На Сайте может демонстрироваться реклама третьих лиц с пометкой «Реклама». Ответственность за рекламируемый товар или услугу несёт рекламодатель.

4. Условия регистрации

4.1. Требование о достижении 18 лет: зарегистрироваться на Сайте могут только физические лица, достигшие 18 лет и обладающие дееспособностью. Регистрируясь, Пользователь заявляет, что соответствует этим требованиям. Аккаунты пользователей, которые, как выяснится, не достигли 18 лет, закрываются.

4.2. Подтверждение: для регистрации обязательно подтверждение 6-значного кода, отправленного на действующий адрес электронной почты.
По желанию Пользователь может также подтвердить используемый им турецкий номер мобильного телефона (+90 5xx), отправив с этого номера в TakasOlsun через Telegram одноразовый код, отображаемый Сайтом; в профиле такого Пользователя появляется значок «Телефон подтверждён». Подтверждение телефона необязательно; один номер можно подтвердить только в 1 аккаунте.

4.3. Пользователь соглашается с тем, что предоставленные им сведения являются достоверными и актуальными, и что он не будет открывать аккаунт от имени другого лица, с использованием поддельного или временного адреса электронной почты/номера.

4.4. Аккаунт является личным; его нельзя передавать, продавать или сдавать в аренду. Сайт не использует пароли; Пользователь отвечает за безопасность адреса электронной почты и устройств, связанных с аккаунтом. Операции, совершённые в аккаунте, считаются совершёнными Пользователем.

4.5. TakasOlsun предназначен для частных пользователей; пользователи обмениваются своими личными вещами или продают их. Осуществлять продажу в качестве коммерческой деятельности (в статусе коммерсанта/ремесленника, на постоянной и профессиональной основе), размещать объявления магазинов или складских запасов запрещается. TakasOlsun не является сайтом электронной торговли; он не осуществляет продажи, не принимает платежи и не выступает посредником.

5. Обязанности Пользователя и ответственность за контент

5.1. Пользователь единолично несёт ответственность за публикуемые им объявления, фотографии, сообщения и весь контент. Статус поставщика контента принадлежит Пользователю.

5.2. Пользователь соглашается:

  • размещать объявления только о товарах, принадлежащих ему и которыми он вправе на законных основаниях распоряжаться;
  • не размещать объявления, противоречащие Списку запрещённых товаров и законодательству;
  • описывать товар достоверно (состояние, дефекты, марка, модель); использовать сделанные им самим фотографии;
  • не нарушать права других лиц на интеллектуальную собственность, товарные знаки, личные неимущественные права и право на неприкосновенность частной жизни;
  • не использовать персональные данные других пользователей в целях, не связанных со сделкой, и не передавать их;
  • не использовать спам, массовые/автоматические объявления, ботов, фиктивные аккаунты, фальшивые отзывы;
  • не совершать действий, нарушающих безопасность Сайта, не осуществлять сбор данных (scraping) и не перегружать системы;
  • не отправлять сообщения, содержащие оскорбления, угрозы, домогательства, язык вражды и дискриминацию.

5.3. Добавление марки: если искомой марки нет в списке, Пользователь может добавить новое название марки. Добавленная марка должна быть реальной маркой товара. Запрещается выдавать контрафактный товар под названием оригинальной марки, использовать название марки в качестве ключевого слова в не относящихся к ней объявлениях, а также добавлять оскорбительные или вводящие в заблуждение названия. TakasOlsun вправе исправлять, объединять или удалять добавленные марки. Список марок формируется при участии пользователей; присутствие марки в списке не означает, что она связана с TakasOlsun.

5.3a. Отзывы и значок: стороны завершённого обмена могут один раз оценить друг друга в течение 60 дней после сделки. Отзывы должны быть честными и относиться к сделке; оскорбления, персональные данные, угрозы или фальшивые отзывы, оставленные в расчёте на ответную услугу, запрещены и удаляются. Значок «Надёжный участник обмена» присваивается автоматически при подтверждённых электронной почте и телефоне, не менее 5 отзывах и средней оценке 4,5 и выше. Значок не означает, что TakasOlsun проверил личность пользователя или гарантирует его.

5.3b. Подбор и оповещения: если Пользователь укажет товары, которые он «хочет получить взамен», объявления «Ищу» и сохранённые поисковые запросы, TakasOlsun может автоматически подбирать подходящие объявления и направлять уведомления на Сайте. Эти рекомендации носят информационный характер.

5.3c. Бесплатные объявления: Пользователь может разместить «Бесплатное» объявление, чтобы безвозмездно отдать вещь. Вещи по бесплатным объявлениям передаются в имеющемся состоянии; перевозка, получение и все связанные с ними расходы и ответственность лежат на лице, получающем вещь. За бесплатное объявление нельзя требовать деньги, задаток или иное встречное предоставление; это считается нарушением. TakasOlsun не несёт ответственности за доставку, перевозку или состояние вещи.

5.4. Пользователь соглашается возместить любой ущерб, административные штрафы и компенсации, выплаченные третьим лицам (включая разумные расходы на адвокатов), понесённые TakasOlsun вследствие действий Пользователя, нарушающих Соглашение или законодательство.

5.5. Налоговые и иные правовые обязательства, вытекающие из сделок между пользователями, лежат на сторонах.

6. Лицензия на контент

6.1. Пользователь заявляет, что загружаемый им контент принадлежит ему или что он имеет право его использовать.

6.2. Пользователь предоставляет TakasOlsun неисключительное, безвозмездное, непередаваемое разрешение на показ контента на Сайте и в собственных рекламных каналах TakasOlsun (напр., избранные объявления на Сайте), изменение его размеров, нанесение водяных знаков и техническую обработку на протяжении всего срока публикации объявления. При удалении объявления это разрешение прекращается, за исключением случаев, когда действуют установленные законом обязанности по хранению.

7. Право на удаление объявлений и закрытие аккаунтов

7.1. TakasOlsun как хостинг-провайдер удаляет противоправный контент, когда получает уведомление о нём. Кроме того, Платформа вправе без предварительного уведомления снимать объявление с публикации, закрывать его для редактирования, ограничивать его видимость в следующих случаях:

  • объявление о запрещённом товаре/услуге;
  • нарушение законодательства, Соглашения или правил сайта;
  • выявление нарушения по итогам проверки, проведённой по жалобе;
  • решение уполномоченного органа или суда;
  • подозрение в мошенничестве, поддельный или вводящий в заблуждение контент;
  • повторное (дублирующее то же объявление) объявление или объявление в неверной категории.

7.2. TakasOlsun вправе временно приостановить или окончательно закрыть аккаунт в следующих случаях:

  • превышение порога повторных нарушений, указанного в Порядке рассмотрения жалоб и удаления контента;
  • объявление или поведение, образующее состав преступления (в таких случаях окончательное закрытие может применяться уже при первом нарушении);
  • регистрация с ложными сведениями, выявление того, что пользователь младше 18 лет, множественные аккаунты;
  • мошенничество, ловушка с задатком/предоплатой, попытка фишинга;
  • домогательства или угрозы в отношении других пользователей.

7.3. Владелец закрытого аккаунта не может открыть новый аккаунт без письменного разрешения TakasOlsun.

7.4. Пользователь может обжаловать решение об удалении или закрытии, направив возражение на адрес [email protected] в течение 14 дней. Возражение рассматривается в течение 30 дней.

7.5. Пользователь может в любое время закрыть свой аккаунт по ссылке «Закрыть аккаунт» на странице «Мой профиль» или написав на [email protected]. После закрытия данные хранятся в течение сроков, указанных в Информационном уведомлении KVKK.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сайт предоставляется «как есть» и «в имеющемся виде». TakasOlsun не обязуется обеспечивать бесперебойную или безошибочную работу Сайта.

8.2. В максимальной степени, допускаемой законом, TakasOlsun не несёт ответственности за сделки между пользователями, непередачу товара, обнаружение того, что товар имеет недостатки, является поддельным или краденым, за платежи, процессы доставки, инциденты, произошедшие во время встреч, и за ущерб, причинённый пользователями друг другу.

8.3. Настоящий пункт не ограничивает ответственность TakasOlsun, возникающую вследствие умысла или грубой неосторожности, и императивные нормы права.

9. Споры между пользователями и сотрудничество с государственными органами

9.1. Пользователи самостоятельно разрешают споры между собой или обращаются в компетентные судебные органы.

9.2. При подозрении в мошенничестве или преступлении Пользователю рекомендуется обратиться в ближайший полицейский участок или Главную прокуратуру Республики (Cumhuriyet Başsavcılığı). TakasOlsun по надлежащим образом оформленному запросу уполномоченных органов предоставляет соответствующие записи (регистрационные данные, записи IP/журналов, содержание объявлений) в рамках законодательства.

10. Связь и уведомления

10.1. TakasOlsun направляет Пользователю обязательные уведомления, связанные с аккаунтом (подтверждение, безопасность, удаление объявлений, изменение соглашения), на зарегистрированный адрес электронной почты или в виде уведомлений на Сайте.

10.2. TakasOlsun не направляет коммерческие электронные сообщения в целях акций, рекламы или рассылок. Все направляемые сообщения носят информационный характер и касаются аккаунта и безопасности.

11. Изменения Соглашения

TakasOlsun может обновлять Соглашение. О существенных изменениях сообщается по электронной почте или в виде уведомления на Сайте не менее чем за 15 дней до их вступления в силу. Если Пользователь не согласен с изменением, он может закрыть свой аккаунт; продолжение использования Сайта после даты вступления изменений в силу означает их принятие.

12. Применимое право и компетентный суд

Соглашение регулируется правом Турции. Споры подлежат рассмотрению судами и органами исполнительного производства Турецкой Республики, определяемыми по установленным законом правилам подсудности. В случаях, когда Пользователь считается потребителем, сохраняется его право обращаться в комиссии по потребительским спорам и потребительские суды в соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей.

13. Соглашение о доказательствах

Стороны признают, что электронные записи TakasOlsun, записи серверов и журналов являются доказательствами в соответствии со ст. 193 Гражданского процессуального кодекса Турции (HMK).

14. Вступление в силу

Соглашение вступает в силу с момента, когда Пользователь отмечает в форме регистрации флажок «Я прочитал(а) Пользовательское соглашение и принимаю его» и завершает регистрацию, и действует до прекращения участия.

Выходные данные

Хостинг-провайдер: TakasOlsun · Адрес: Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul · Электронная почта: [email protected] · Хостинг: Cloudflare, Inc. (глобальная сеть) и Supabase, Inc. (база данных: ЕС — Франкфурт)

Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

В соответствии со ст. 10 Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK») мы, Hasan Hüseyin Çavuşoğlu («TakasOlsun»), в качестве оператора персональных данных ниже разъясняем, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

1. Оператор персональных данных

  • Имя и фамилия: Hasan Hüseyin Çavuşoğlu (физическое лицо)
  • Адрес: Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul
  • Электронная почта: [email protected]
  • VERBİS (Реестр операторов персональных данных): в соответствии с решениями Совета по защите персональных данных освобождён от обязанности регистрации как оператор, показатели которого по численности работников и финансовому балансу ниже установленных порогов и основная деятельность которого не связана с обработкой персональных данных особой категории.

2. Обрабатываемые персональные данные

Категория данныхПримеры данныхИсточник
ИдентификационныеИмя, фамилия, имя пользователяФорма регистрации
КонтактныеАдрес электронной почты, номер мобильного телефона, провинция/районФорма регистрации, профиль
ПодтверждениеЗапись о подтверждении электронной почты; сообщение для подтверждения телефона, отправленное вами нам через Telegram (номер отправителя, код, время), и результат подтвержденияПользователь / автоматически
Операции клиентаОбъявления (заголовок, описание, фотографии, категория, сведения о местоположении, цена/предпочтения по обмену), избранное, предложения, сообщения между пользователями, записи о жалобах и возраженияхВвод пользователем
Безопасность операцийIP-адрес, отметка даты и времени, тип выполненной операции, записи сеансов, сведения об устройстве/браузере, неудачные попытки входа/ввода кода (Сайт не использует пароли; вход осуществляется с помощью одноразового кода, отправляемого на электронную почту)Автоматически (журналы сервера)
ВизуальныеИзображения, которые могут присутствовать на фотографиях объявлений (по собственному выбору пользователя). Перед загрузкой фотографии уменьшаются в вашем браузере, а данные о местоположении (EXIF/GPS) удаляются; для проверки на недопустимый контент и дубликаты в браузере вычисляются только оценка и 64-битный отпечаток, которые отправляются на серверВвод пользователем

Персональные данные особой категории (о здоровье, религии, биометрические и т. п.) не запрашиваются. Пользователей просят не размещать такие данные в объявлениях или сообщениях. Фотография удостоверения личности и идентификационный номер гражданина Турции (T.C. kimlik numarası) не запрашиваются.

3. Цели обработки и правовые основания (ст. 5 KVKK)

ЦельПравовое основание
Создание учётной записи, управление аккаунтом, подтверждение электронной почты/телефонаЗаключение и исполнение договора (ст. 5/2-c)
Публикация объявлений, обеспечение обмена сообщениями между пользователямиИсполнение договора (ст. 5/2-c)
Хранение данных о трафике (IP/журналы) в рамках Закона № 5651 о регулировании публикаций в интернетеПрямое указание в законе и юридическая обязанность (ст. 5/2-a, ç)
Ответы на запросы уполномоченных органовЮридическая обязанность (ст. 5/2-ç)
Предотвращение мошенничества, спама, фиктивных аккаунтов и запрещённых объявлений (включая автоматическую модерацию контента); рассмотрение жалобЗаконный интерес (ст. 5/2-f) и юридическая обязанность
Статистика посещений (без cookie, обобщённые подсчёты, не позволяющие идентифицировать личность)Законный интерес (ст. 5/2-f)
Установление и защита прав в правовых спорахУстановление, осуществление или защита права (ст. 5/2-e)
Безопасность Сайта, устранение ошибок, производительностьЗаконный интерес (ст. 5/2-f)
Рекомендации по подбору обменов, оповещения по сохранённым поисковым запросам, отзывы и значок «Надёжный участник обмена»Исполнение договора (ст. 5/2-c) и законный интерес (ст. 5/2-f)
Необязательные cookie (аналитические и т. п.)Явное согласие — см. Политику использования файлов cookie

4. Передача персональных данных

4.1. Передача внутри страны:

  • Уполномоченные государственные органы и учреждения, суды, прокуратуры, BTK (Управление информационных технологий и связи) — только при наличии юридической обязанности и надлежащим образом оформленного запроса.
  • Юридические консультанты — в целях защиты прав.

4.2. Другие пользователи: Ваши объявления и общедоступные сведения вашего профиля (имя пользователя, провинция/район, дата регистрации, объявления, рейтинг и отзывы, значок «Надёжный участник обмена», количество завершённых обменов) видны посетителям Сайта. Ваш номер телефона и адрес электронной почты другим пользователям не показываются; связь осуществляется посредством обмена сообщениями на Сайте. Местоположение объявления никогда не показывается как полный адрес — только на уровне района (на карте как примерная область вокруг района). Если вы предоставите браузеру разрешение на определение местоположения через функцию «Использовать моё местоположение», ваше примерное местоположение (с округлением примерно до 1 км) используется только для сортировки ближайших объявлений: в момент поиска оно передаётся на наш сервер, но не записывается ни в какие таблицы или журналы и не передаётся третьим лицам; в браузере оно хранится только пока открыта вкладка и удаляется при её закрытии. Эта функция является необязательной.

4.3. Поставщики услуг и трансграничная передача: Для работы Сайта используются услуги перечисленных ниже поставщиков. Серверы этих поставщиков находятся за рубежом; поэтому ваши персональные данные передаются за границу.

УслугаПоставщикРасположение серверовПередаваемые данные
База данных, аутентификация, хранение файлов (фотографий)SupabaseГермания (Франкфурт, ЕС)Данные регистрации, объявлений, сообщений, журналов, фотографии
Доменное имя (DNS), хостинг сайта, безопасность, защита от ботов (Turnstile), переадресация электронной почты, статистика посещений без cookie (Web Analytics), автоматическая модерация подозрительных текстов объявлений (Workers AI)CloudflareГлобальная сеть (включая ЕС/США)IP-адрес, сведения о браузере, письма для связи, текст объявления, направленный на модерацию
Отправка писем для подтвержденияBrevoЕС (Франция)Адрес электронной почты, имя
Получение сообщения для подтверждения телефонаTelegramЗа рубежомНомер телефона, сообщение для подтверждения
Изображения карты (только при открытии карты)OpenFreeMap (резерв: OpenStreetMap Foundation)За рубежом (ЕС / глобальная CDN)IP-адрес, данные браузера

Эти передачи в соответствии со ст. 9 KVKK необходимы для заключения и исполнения договора об участии и осуществляются на основании договоров об обработке данных и обязательств поставщиков по обеспечению безопасности, а также надлежащих гарантий, установленных Советом (стандартные договорные условия и т. п.). Подтверждение телефона осуществляется через Telegram; сообщение, которое вы отправляете через Telegram, также регулируется собственной политикой конфиденциальности Telegram.

5. Сроки хранения

ДанныеСрок хранения
Данные о трафике по Закону № 5651 (IP, дата-время, журналы операций)В соответствии с регламентом о хостинг-провайдерах (не менее 1 и не более 2 лет) — 2 года
Регистрационные данные (имя, электронная почта, телефон)В течение срока участия + 2 года после закрытия аккаунта (на случай возможных споров и запросов уполномоченных органов). В течение этого срока создать новый аккаунт с номером телефона и адресом электронной почты закрытого аккаунта нельзя (мера против фиктивных/дублирующих аккаунтов — законный интерес, ст. 5/2-f).
Тексты объявленийПока объявление опубликовано; после снятия/удаления — 2 года в архиве (не отображается)
Фотографии объявленийПока объявление опубликовано; после снятия/удаления — 90 дней (фотографии объявлений, на которые поданы жалобы, хранятся вместе с записью о жалобе)
Сообщения между пользователямиВ течение существования аккаунта + 2 года после закрытия
Записи о жалобах, удалении, возражениях и нарушениях (включая копию сообщения/объявления, на которое подана жалоба)10 лет с даты записи (общий срок исковой давности)
Номер телефона и адрес электронной почты аккаунтов, окончательно закрытых за нарушенияТолько в виде необратимого хеша, созданного с использованием секретного ключа, в целях предотвращения повторной регистрации — 10 лет (законный интерес, ст. 5/2-f)
Записи о согласии с договорами и текстами (версия, дата, IP)В течение срока участия + 2 года после закрытия аккаунта
Данные измерения использования Сайта (например, шаги размещения объявления, без привязки к личности)90 дней
Cookieсм. Политику использования файлов cookie

По истечении сроков данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. Уничтожение данных выполняется автоматически каждый день.

6. Ваши права (ст. 11 KVKK)

Как субъект данных, обратившись в TakasOlsun, вы имеете право:
a) узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
b) если они обрабатываются, запросить соответствующую информацию;
c) узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;
ç) знать третьих лиц, которым данные передаются внутри страны или за рубежом;
d) потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неправильно;
e) потребовать удаления или уничтожения данных в рамках условий, предусмотренных ст. 7 KVKK;
f) потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, о действиях, совершённых в соответствии с пунктами (d) и (e);
g) возразить против наступления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
ğ) потребовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки.

7. Порядок подачи обращений

Обращения с использованием Формы обращения по KVKK в соответствии с Положением о порядке и принципах подачи обращений оператору персональных данных можно направить:

  • с адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, на адрес [email protected];
  • заявлением с собственноручной подписью по адресу Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul.

В обращении должны быть указаны имя и фамилия, адрес/электронная почта, предмет запроса. Обращения рассматриваются бесплатно не позднее чем в течение 30 дней. В случае отказа в удовлетворении обращения или если ответ покажется вам недостаточным, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных.

8. Автоматизированное принятие решений

Автоматизированные инструменты, такие как фильтр запрещённых слов, обнаружение спама/ботов и модерация контента с использованием искусственного интеллекта (Cloudflare Workers AI), могут временно направлять объявления на проверку, а при выявлении подозрительных признаков — применять к аккаунту временные ограничения (например, на начало новых переписок или дневные лимиты объявлений/сообщений для новых аккаунтов); решения об окончательном удалении объявлений и закрытии аккаунтов принимаются с участием человека. Вы можете обжаловать эти решения.

9. Изменения

Настоящий текст может обновляться; актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

Политика cookie

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

Настоящая политика описывает файлы cookie и аналогичные технологии (localStorage, sessionStorage, пиксели), используемые TakasOlsun на сайте takasolsun.com. Общую информацию об обработке персональных данных см. в Информационном уведомлении KVKK.

1. Что такое cookie?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Они используются для поддержания вашего сеанса, запоминания ваших предпочтений и безопасной работы сайта.

2. Используемые нами типы cookie

2.1. Строго необходимые cookie — согласие не требуется

Необходимы для работы Сайта; отключить их нельзя.
Правовое основание: исполнение договора и законный интерес (ст. 5/2-c, f Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK)).

  • Вход в систему и аутентификация
  • Безопасность (предотвращение ботов/спама, ограничение неудачных попыток входа)
  • Запоминание ваших настроек cookie
  • Балансировка нагрузки

2.2. Функциональные cookie / cookie предпочтений — с согласия

Запоминают такие предпочтения, как язык, фильтр по городу, последние поисковые запросы.

2.3. Аналитические cookie — с согласия

Аналитические cookie не используются. Для подсчёта посещений используется Cloudflare Web Analytics, который не использует cookie и не идентифицирует личность. Если начнёт использоваться аналитика на основе cookie, настоящая политика будет обновлена и будет получено ваше согласие.

2.4. Рекламные / маркетинговые cookie

Не используются. Если они начнут использоваться, настоящая политика будет обновлена и будет отдельно получено ваше согласие.

3. Таблица файлов cookie

Название cookieПоставщикТипЦельСрок
to_cerez — выбор в отношении cookie (локальное хранилище браузера)takasolsun.comНеобходимыйХранение вашего выбора6 месяцев (затем запрашивается снова)
to_kayit_bekleyen — имя и e-mail, введённые при регистрации (локальное хранилище)takasolsun.comНеобходимыйЗавершение регистрации после ввода кода из письмаНе более 15 минут; удаляется после регистрации
insan_* — результат проверки на бота (хранилище сеанса)takasolsun.comНеобходимыйНе запрашивать повторно в том же сеансеНе более 30 минут
to_ref3 — кэш общедоступного списка категорий и районов (локальное хранилище; без персональных данных)takasolsun.comНеобходимыйБыстрая загрузка страниц24 часа
to_bsablon_* — кэш текстов уведомлений (хранилище сеанса)takasolsun.comНеобходимыйБыстрая загрузка страницУдаляется при закрытии вкладки
Кэш Service Worker (takasolsun-v*)takasolsun.comНеобходимыйБыстрая загрузка при слабой связи; без персональных данныхУдаляется при загрузке новой версии
Cookie безопасности / Turnstile от Cloudflare (напр., __cf_bm, cf_clearance)Cloudflare (третья сторона)НеобходимыйЗащита от ботов и атак30 мин – 1 год
sb-<proje>-auth-token (локальное хранилище браузера)Supabase (от имени takasolsun.com)НеобходимыйПоддержание сеансаДо выхода из системы
to_dil — языковые предпочтения (локальное хранилище браузера)takasolsun.comНеобходимыйЗапоминание выбранного языка (TR/EN/RU)До удаления данных браузера
Примерное местоположение (сессионное хранилище браузера, только при выборе «Использовать моё местоположение»)takasolsun.comНеобходимый (дополнительная функция)Сортировка ближайших объявлений; на сервере не хранитсяУдаляется при закрытии вкладки

4. Согласие и управление настройками

  • При первом входе на Сайт отображается баннер cookie. В баннере варианты «Принять», «Отклонить» и «Управлять настройками» представлены с одинаковой заметностью.
  • Необязательные cookie не запускаются, пока вы не дадите согласие.
  • Выбор «Отклонить» не препятствует использованию Сайта (так называемая «стена cookie» не применяется).
  • Вы в любое время можете изменить свой выбор или отозвать согласие по ссылке «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле Сайта.
  • Вы также можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; блокировка необходимых cookie может помешать входу в систему.

(Данный порядок подготовлен на основе Руководства по применению файлов cookie Управления по защите персональных данных (KVKK Kurumu).)

5. Cookie третьих сторон

Cookie третьих сторон в рекламных, аналитических целях и для социальных сетей не используются. Используются только cookie Cloudflare в целях безопасности; серверы Cloudflare находятся за рубежом (см. Информационное уведомление KVKK, п. 4.3). Карта загружается только после нажатия кнопки «Карта»; в этом случае изображения карты загружаются с серверов OpenFreeMap (резерв — OpenStreetMap Foundation), и ваш IP-адрес и данные браузера передаются этим серверам. Для карты cookie не используются.

6. Контакты

По вопросам: [email protected]

Запрещённые и ограниченные товары/услуги

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

На TakasOlsun.com в отношении перечисленных ниже товаров и услуг запрещено размещать объявления, предлагать их к обмену или продаже. Список носит примерный характер; любые товары/услуги, противоречащие законодательству Турецкой Республики, запрещены, даже если они не указаны в списке. TakasOlsun оставляет за собой право без предварительного уведомления снимать объявления, нарушающие настоящий список, и закрывать соответствующие аккаунты. Объявления, образующие состав преступления, могут быть переданы уполномоченным органам по их запросу.

1. Оружие, боеприпасы и опасные предметы

(Закон № 6136 об огнестрельном оружии, ножах и иных предметах)

  • Огнестрельное оружие (даже при наличии лицензии), охотничьи ружья, стартовое/газовое/сигнальное оружие
  • Части оружия: ствол, затвор, магазин, рукоять, механизм, глушитель
  • Патроны, гильзы с зарядом, порох, капсюли, материалы для снаряжения пустых гильз
  • Ножи, запрещённые согласно Закону № 6136 (выкидные, ножи-бабочки и т. п.), кастеты, кинжалы, булавы, трости с клинком
  • Взрывчатые вещества, ручные гранаты, фейерверки и пиротехнические изделия без разрешения
  • Перцовый газ, электрошокеры, электрошоковое оружие
  • Военное/полицейское снаряжение и форма, знаки различия и эмблемы, удостоверения, наручники (создающие видимость официального статуса)

2. Наркотические и психотропные вещества

(Закон № 2313; ст. 188 Уголовного кодекса Турции (TCK) № 5237)

  • Любые наркотические и психотропные вещества, их растения, семена, споры
  • Семена/продукты конопли (вне рамок разрешения), продукты, содержащие CBD
  • Приспособления для употребления (бонги, гриндеры и т. п., открыто рекламируемые для употребления наркотиков)
  • Вещества, предлагаемые под названиями «Bonzai», синтетические каннабиноиды, «легальные средства для удовольствия»

3. Лекарства, медицинская продукция и медицинские изделия

(Закон № 1262; Закон № 6197 о фармацевтах и аптеках; законодательство о медицинских изделиях)

  • Любые лекарственные средства для человека, рецептурные или безрецептурные (даже в невскрытой упаковке)
  • Гормоны, стероиды, таблетки для похудения, средства для повышения сексуальной активности
  • Несанкционированные «растительные лекарства», «курсы лечения», продукты с заявлениями «излечивает»
  • Медицинские изделия, требующие рецепта/специалиста: контактные линзы (с диоптриями), слуховые аппараты, инсулиновые шприц-ручки, шприцы, тест-полоски для глюкометров и т. п.
  • Вакцины, сыворотки, кровь и продукты крови, грудное молоко
  • Товары с маркировкой «собственность больницы/аптеки»

4. Алкоголь, табак и электронные сигареты

(Законы № 4733 и № 4207 и соответствующие регламенты)

  • Алкогольные напитки (включая полные коллекционные бутылки)
  • Сигареты, сигары, табак для самокруток, табак для кальяна, нагреваемые табачные изделия
  • Электронные сигареты, жидкости, картриджи, поды и запасные части к ним
  • Наборы для домашнего производства алкоголя/табака

5. Поддельные, контрафактные и пиратские товары

(Закон № 6769 о промышленной собственности; Закон № 5846 о произведениях мысли и искусства)

  • Товары, имитирующие товарные знаки («A-качество», «аналог», «реплика», «один в один», «имитация в оригинальной коробке»)
  • Пиратские книги, фильмы, музыка, игры, программное обеспечение; взломанное (crack) ПО, лицензионные ключи
  • Нелицензионное IPTV / карты и устройства для декодирования закрытых трансляций
  • Поддельные документы: дипломы, сертификаты, справки, счета, удостоверения личности, водительские права, номерные знаки

6. Краденое имущество и имущество неясного происхождения

(ст. 165 TCK — приобретение или принятие имущества, добытого преступным путём)

  • Любые вещи, о которых известно или есть подозрение, что они краденые
  • Мобильные телефоны с незарегистрированным/клонированным IMEI или находящиеся в чёрном списке
  • Электроника со стёртым серийным номером, транспортные средства/детали с изменённым номером шасси
  • Заблокированные устройства (с блокировкой учётной записи iCloud/Google)
  • Вещи с маркировкой собственности государственного учреждения, школы, муниципалитета

7. Живые животные и продукты животного происхождения

(Закон № 5199 о защите животных; Закон № 5996; CITES)

  • Объявления о продаже, обмене и передаче в добрые руки кошек, собак и других домашних животных (для передачи в добрые руки можно обратиться в муниципальные приюты и общества защиты прав животных)
  • Дикие животные, исчезающие виды, экзотические животные
  • Слоновая кость, мех (охраняемых видов), черепаховый панцирь, кораллы и т. п.
  • Сельскохозяйственные животные (в связи с требованиями о бирках/регистрации и ветеринарным законодательством)

8. Органы, ткани и биоматериалы человека

(Закон № 2238 об изъятии, хранении и трансплантации органов и тканей)

  • Органы, ткани, кровь, сперма, яйцеклетки, стволовые клетки
  • Суррогатное материнство и аналогичные услуги
  • Человеческие останки (кости, черепа и т. п.)

9. Персональные данные и аккаунты

(Закон № 6698 о защите персональных данных (KVKK); ст. 136 TCK)

  • Списки персональных данных, базы телефонов/электронных адресов, клиентские списки
  • Аккаунты в социальных сетях, играх, электронной почте, банковские аккаунты; продажа подписчиков/лайков
  • Активные SIM-карты / переоформление номера, номера, зарегистрированные на другое лицо
  • Удостоверения личности, паспорта, водительские права (подлинные или копии)

10. Азартные игры, ставки и лотереи

(Закон № 7258; ст. 228 TCK)

  • Членство, купоны, программное обеспечение нелегальных сайтов ставок/азартных игр
  • Игровые автоматы, рулетки, «слот»-устройства
  • Распространение товаров посредством розыгрышей, лотерей, «открытия коробок»

11. Контент для взрослых и непристойный контент

(ст. 226 TCK)

  • Непристойные изображения, видео, трансляции
  • Ношеное нижнее бельё (в сексуальных целях), эскорт-услуги/услуги сопровождения
  • Любой контент, связанный с сексуальным насилием над детьми, — незамедлительно сообщается уполномоченным органам
  • Товары сексуального характера и игрушки для взрослых

12. Исторические памятники и объекты культурного наследия

(Закон № 2863 об охране объектов культурного и природного наследия)

  • Античные монеты, статуи, мозаики, рукописи, окаменелости, археологические находки
  • Услуги по поиску кладов, предметы, о которых указано, что они найдены металлоискателем
  • Предметы, выбывшие из музейных/коллекционных фондов

13. Финансовые инструменты и деньги

  • Купля-продажа/обмен банкнот и монет (обмен валюты); деньги в обмен на действующие деньги
  • Чеки, векселя, кредитные карты, банковские карты, предоплаченные карты
  • Продажа криптоактивов и предложения оплаты криптовалютой (Центральный банк Турецкой Республики (TCMB), Регламент о неиспользовании криптоактивов в платежах)
  • Кредиты, займы, «беспроцентная поддержка», инвестиционный консалтинг, финансовые пирамиды
  • Оптовая продажа подарочных сертификатов/купонов (обмен единичного личного подарочного сертификата разрешён)
  • Примечание: в отношении коллекционных денег, выведенных из обращения, см. раздел «Категории с ограничениями».

14. Электронная связь и средства наблюдения

(Закон № 5809 об электронной связи)

  • Глушилки сигнала (jammer), радиостанции/передатчики без разрешения
  • Скрытые камеры, диктофоны (рекламируемые для скрытого прослушивания), GPS-трекеры (для несанкционированной слежки)
  • Устройства копирования карт (скиммеры), наборы для взлома замков (рекламируемые для преступных целей)

15. Опасные вещества и товары, представляющие угрозу безопасности

  • Яды, прекурсоры химического оружия, кислоты (высокой концентрации)
  • Нелицензированные пестициды, удобрения (пригодные для изготовления взрывчатки)
  • Отозванные товары, товары, обязанные иметь маркировку CE/знак безопасности, но не имеющие её (Закон № 7223)
  • Радиоактивные вещества

16. Товары, связанные с ненавистью, насилием и незаконными организациями

  • Товары, флаги, издания, содержащие пропаганду террористических организаций
  • Товары, содержащие язык вражды, дискриминацию
  • Материалы, восхваляющие насилие или подстрекающие к нему

17. Запрещённые услуги

  • Любые незаконные услуги; поддельные справки, написание курсовых/диссертаций на заказ, экзаменационные вопросы
  • Услуги, требующие лицензии и оказываемые без неё (напр., частная охрана, медицинские услуги)
  • Объявления о работе, предложения неоформленной занятости.

18. Особые правила для объявлений о транспортных средствах и недвижимости

(Министерство торговли — Регламент о торговле подержанными автотранспортными средствами и Регламент о торговле недвижимостью; Электронная система верификации объявлений — EİDS)

  • Объявления о зарегистрированных автотранспортных средствах (легковые автомобили, мотоциклы, пикапы и т. п.), а также о продаже/аренде жилья, коммерческих помещений и земельных участков публикуются только после прохождения проверки личности и полномочий в системе EİDS через e-Devlet.
  • Объявление может подать только собственник имущества или его родственники в случаях, допускаемых законодательством (TakasOlsun предназначен для частных пользователей; объявления автосалонов и агентств недвижимости не принимаются).
  • Номерной знак, номер шасси, кадастровые данные (квартал/участок) должны быть указаны в объявлении верно; объявление, которое не удаётся проверить, снимается с публикации.
  • Переход права собственности на автотранспортное средство оформляется у нотариуса, на недвижимость — в управлении земельного кадастра; TakasOlsun не является стороной этих процедур.
  • До завершения интеграции с EİDS подача объявлений в этих категориях закрыта; категории отображаются как «Скоро». Автозапчасти, аксессуары, велосипеды и незарегистрированные транспортные средства разрешены.
  • Неоформленные предложения работы/с неясными условиями труда, «заработок на дому»

Категории с ограничениями (с дополнительными условиями)

Перечисленное ниже не запрещено, но подчиняется дополнительным правилам.

КатегорияУсловие
Домашние продукты питанияДолжны быть упакованы и иметь срок годности; продукты без упаковки, мясные и молочные продукты запрещены (может потребоваться регистрация в рамках Закона № 5996)
Биологически активные добавки, косметикаНевскрытые, с неистёкшим сроком годности, без заявлений «излечивает»
Коллекционные деньги/маркиВыведенные из обращения, не поддельные; не являющиеся историческими памятниками
Ножи (кухонные, складные, охотничьи)Виды, разрешённые согласно Закону № 6136; требование о достижении 18 лет
Пневматические пистолеты, охотничье снаряжениеВиды, разрешённые законодательством; требование о достижении 18 лет
Детские товары (автокресла, детское питание)Не отозванные, без повреждений; вскрытое детское питание запрещено
Билеты (концерты, матчи)Продажа выше номинальной стоимости, а также именные/непередаваемые билеты запрещены

Примеры подозрительных объявлений

Объявления со следующими признаками направляются на проверку и при необходимости снимаются:

  1. Чрезмерно низкая цена — «Новый iPhone за 3.000 TL», «срочно, за полцены»
  2. Перенаправление за пределы платформы — «Пишите только в WhatsApp», ссылка, QR-код, IBAN в тексте объявления
  3. Требование задатка/предоплаты — «Переведите задаток до отправки», «для брони внесите половину»
  4. Использование кодового языка — «Аналог», «качество A+», «оригинал без коробки», «травяной чай (особый)», «для удовольствия», «расслабляющая смесь»
  5. Массовые/складские объявления — десятки единиц одного товара, одни и те же фотографии с разных аккаунтов
  6. Неясное происхождение — «Чека нет, не спрашивайте», «коробка потеряна, пароль не снимается», «аккаунт заблокирован»
  7. Фотографии из интернета — каталожные изображения/изображения производителя, фото с водяными знаками, копии из других объявлений
  8. Запрос удостоверения личности/документов — объявление, в котором у покупателя запрашивают фото удостоверения личности, код из SMS, данные карты
  9. Объявление под видом предложения работы/денег — «Заработок на дому», «сдай аккаунт в аренду», «переоформи номер и заработай»
  10. Несоответствие категории — товар не соответствует выбранной категории или фотографии; сокрытие запрещённого товара в другой категории
  11. Новый аккаунт + дорогой товар + спешка — дорогой товар на только что созданном аккаунте, «если не сегодня — отменяю»
  12. Отправка из-за рубежа — «Я за границей, отправлю посылкой, сначала оплатите»

Руководство по безопасному обмену

🛑 TakasOlsun никогда не присылает ссылки на оплату, ссылки на доставку или страницы «безопасной оплаты / ваши деньги в безопасности» и никогда не запрашивает пароли, коды, пришедшие на вашу электронную почту/телефон, или данные карты. Код подтверждения телефона вы отправляете сами и только в официальный бот TakasOlsun в Telegram, открытый с помощью кнопки на сайте; кроме этого, никому код не сообщайте. Любая такая ссылка или просьба — мошенничество: не переходите, не платите, пожалуйтесь на объявление.

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Сначала важно знать: как работает TakasOlsun?

TakasOlsun — это доска объявлений. Мы публикуем ваше объявление и сводим вас с другой стороной — и только.

  • Мы не принимаем, не храним и не переводим ваши деньги.
  • Мы не организуем доставку.
  • Мы не видим, не проверяем и не гарантируем товар.

То есть безопасность обмена во многом в ваших руках. Это не плохая новость: если вы будете соблюдать несколько простых правил ниже, вы защитите себя практически от всех видов мошенничества.

🟢 Золотые правила

1. Встречайтесь лично и обменивайтесь, видя товар

  • Встречайтесь в многолюдном, хорошо освещённом месте с камерами: торговый центр, кафе, станция метро/автобуса, у отделения банка.
  • Предпочитайте встречи днём. По возможности возьмите кого-нибудь с собой.
  • Сообщите близкому человеку место и время встречи.
  • Не приглашайте к себе домой и не ходите домой к другой стороне — особенно при первом обмене.

2. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ задаток, предоплату, «плату за бронирование»

  • Не совершайте никаких платежей, не увидев товар и не взяв его в руки.
  • «Его хочет ещё кто-то, переведи задаток — и я отложу для тебя» → фраза мошенников номер 1.
  • Если вы совершаете сделку с пересылкой, знайте, что весь риск лежит на вас. По возможности самостоятельно обсудите с транспортной компанией такие варианты, как «оплата получателем» и «вручение с проверкой содержимого».

3. Проверяйте товар на месте

  • Электроника: включите, запустите, зарядите. Посмотрите IMEI с помощью *#06#; проверьте через e-Devlet «IMEI Sorgulama» (проверка IMEI), зарегистрирован ли аппарат. Устройство должно быть отвязано от учётной записи iCloud/Google.
  • Брендовые товары: попросите чек, серийный номер, гарантийный талон. Если цена «слишком хороша» — товар может быть поддельным.
  • Велосипед, самокат и т. п.: если номер рамы/серийный номер спилен — не берите.
  • Вы не обязаны брать товар с дефектом, не указанным в объявлении, — отказаться всегда ваше право.

4. Оплачивайте безопасно

  • Если при обмене есть доплата: после получения товара заплатите наличными из рук в руки или банковским переводом в тот же момент со своего телефона.
  • Не доверяйте скриншоту «я оплатил», присланному другой стороной, — убедитесь, что деньги пришли, в своём банковском приложении.
  • При крупных суммах подумайте о встрече в банке.

5. Ведите переписку внутри TakasOlsun

  • Сообщения на сайте при возникновении проблемы станут доказательством и облегчат рассмотрение вашей жалобы.
  • Будьте осторожны с теми, кто сразу предлагает «перейти в WhatsApp» и присылает ссылки.

🔴 Признаки мошенничества — если есть хотя бы один, ОСТАНОВИТЕСЬ

ПризнакПочему это опасно?
Просят задаток / предоплатуДеньги уйдут, товар не придёт.
Цена намного ниже рыночнойПоддельный, краденый или вовсе несуществующий товар.
«Срочно, если не сегодня — отменяю»Давление, чтобы не дать вам подумать.
Вам присылают ссылку («получите оплату здесь», «отслеживание посылки», «страница подтверждения»)Поддельный сайт — крадёт данные вашей карты. TakasOlsun никогда не присылает вам ссылки на оплату.
Спрашивают код из SMSЧтобы захватить ваш аккаунт, банковский аккаунт или аккаунт e-Devlet. Никому не сообщайте код — включая сотрудников TakasOlsun.
Просят фото вашего удостоверения личностиМожет быть использовано для оформления на ваше имя SIM-карты, кредита, счёта.
«Я за границей, отправлю посылкой»Классический сценарий: сначала оплата, потом пропажа.
Переводят лишние деньги и просят «вернуть разницу»Это поддельная квитанция или краденые деньги; возвращённые вами деньги к вам уже не вернутся.
Присылают своего «курьера» или «посредника», вы не можете увидеть товарТовар и деньги могут пропасть.
Аккаунт новый, товар дорогой, фото из интернетаВысока вероятность фиктивного объявления.
Кто-то, выдающий себя за «службу безопасности TakasOlsun», просит оплату/парольМы никогда не запрашиваем пароль, данные карты, пришедший вам код или оплату.

🛡️ Ваша личная безопасность

  • Вы не обязаны делать номер телефона общедоступным в профиле; пользуйтесь внутренними сообщениями сайта.
  • Не показывайте в объявлениях или на фотографиях свой домашний адрес, место работы, школу своих детей (обращайте внимание на фон фотографии).
  • Закрывайте на фотографиях объявлений номерные знаки, документы, лица и подобную информацию.
  • Как только почувствуете дискомфорт — отмените встречу. Никакой обмен не важнее вашей безопасности.

🚨 Если вас обманули или вы что-то подозреваете

  1. Прекратите платежи. Не вступайте в спор с другой стороной.
  2. Немедленно позвоните в свой банк — если операция недавняя, возможно, её удастся остановить/оспорить.
  3. Сохраните доказательства: сообщения, скриншоты, квитанцию, ссылку на объявление, номер телефона, IBAN.
  4. Подайте заявление в ближайший полицейский участок или Главную прокуратуру Республики (Cumhuriyet Başsavcılığı). (Способы подачи заявления могут быть доступны и через e-Devlet.)
  5. Пожалуйтесь на объявление и пользователя в TakasOlsun — кнопка «Пожаловаться» или [email protected]. Мы снимем объявление, проверим аккаунт и предоставим записи уполномоченным органам по их запросу.
При непосредственной опасности: 112

Коротко: не покупай не глядя. Не переводи задаток. Не переходи по ссылкам. Не сообщай код. Встречайся в людном месте. 🤝 TakasOlsun — безопасно!

Частые вопросы

TakasOlsun платный?

Нет. Регистрация, подача объявлений, переписка и отправка предложений полностью бесплатны.

Как происходит обмен?

Понравилось объявление — нажмите «Предложить обмен» и выберите, какое своё объявление отдадите взамен (при желании с доплатой). Если владелец согласен, договоритесь о встрече в сообщениях.

А если мне нечего предложить взамен?

Не беда! Если владелец готов продать (значок «Продажа» или «Обмен / продажа»), напишите ему и купите вещь.

TakasOlsun занимается оплатой и доставкой?

Нет. TakasOlsun — площадка для публикации объявлений; оплата, передача и доставка полностью на пользователях. Обязательно прочитайте Руководство по безопасному обмену.

Зачем проверять e-mail и телефон?

Чтобы все участники были реальными людьми и фальшивых объявлений было меньше. Телефон подтверждается бесплатно, только через Telegram; один номер — один аккаунт. Номер в объявлениях не показывается.

Что нельзя размещать?

Оружие, лекарства, алкоголь/табак, живых животных, подделки, краденое, исторические ценности и т. п. Полный список: Запрещённые товары.

Можно ли подать объявление о транспорте или недвижимости?

Скоро. По закону такие объявления проверяются через систему e-Devlet EİDS; раздел откроется после завершения интеграции.

Как меняться безопасно?

Встречайтесь днём в людном месте, не отправляйте деньги, не увидев вещь, остерегайтесь просьб о задатке и не переходите по внешним ссылкам. Если что-то подозрительно — нажмите «Пожаловаться».

Сколько дней висит объявление?

30 дней. Объявление с истёкшим сроком можно разместить заново.

Сколько фото можно добавить?

До 8. Первое станет обложкой. Фото при дневном свете на однотонном фоне получают больше предложений.

Что такое обмен услугами?

Вместо вещей можно обменивать умения: урок математики за ремонт телефона, разговорный английский за уход за садом. Лицензируемые профессиональные услуги (медицина, право и т. п.) размещать нельзя.

Можно ли зарегистрироваться до 18 лет?

Нет. Зарегистрироваться в TakasOlsun могут только лица старше 18 лет.

Как удалить аккаунт?

Мой профиль > Настройки аккаунта > Закрыть аккаунт. Данные удаляются, кроме тех, что нужно хранить по закону. Подробнее — в уведомлении о персональных данных.

Порядок жалоб и удаления контента

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

TakasOlsun в рамках Закона № 5651 о регулировании публикаций в интернете является хостинг-провайдером («yer sağlayıcı»): он не обязан заранее проверять объявления, однако снимает противоправный контент с публикации, как только получает о нём уведомление. Настоящий документ описывает этот процесс «уведомления и удаления».

1. Как подать жалобу?

  • Жалоба на объявление: на каждой странице объявления есть кнопка «Пожаловаться на объявление».
  • Жалоба на пользователя/сообщение: используйте ссылку «Пожаловаться» на странице объявления или на экране сообщений либо напишите на [email protected].
  • Незарегистрированные лица и правообладатели (владелец товарного знака, лицо, заявляющее о нарушении личных неимущественных прав, государственный орган): форма «Жалоба / Уведомление» в нижнем колонтитуле Сайта, Форма уведомления правообладателя или [email protected]

2. Основания для жалобы (варианты в форме)

  1. Запрещённый товар/услуга
  2. Подозрение в мошенничестве (требование задатка, фиктивное объявление)
  3. Поддельный/контрафактный товар — нарушение прав на товарный знак
  4. Нарушение авторских прав (несанкционированное использование фотографий/текста)
  5. Нарушение личных неимущественных прав / частной жизни (несанкционированное распространение моих фотографий, сведений обо мне)
  6. Подозрение в краже имущества
  7. Оскорбления, угрозы, домогательства
  8. Неверная категория / дублирующее объявление / спам
  9. Подозрение, что пользователь младше 18 лет
  10. Другое (описание обязательно)

3. Что должно содержаться в жалобе

  • Ссылка на объявление/пользователя, на которое подаётся жалоба (при жалобе через кнопку добавляется автоматически)
  • Краткое описание
  • При заявлении о правообладании: сведения/документы, подтверждающие, что вы являетесь правообладателем (напр., регистрационный номер товарного знака, оригинальная фотография)
  • Контактные данные (чтобы мы могли ответить)

4. Сроки реагирования (целевые)

Тип жалобыЦелевой срок первичных действий
Контент с признаками преступления (оружие, наркотики, сексуальное насилие над детьми, органы и т. п.)Немедленно / не позднее 2 часов — объявление сначала скрывается, затем проверяется
Нарушение личных неимущественных прав / частной жизни (ст. 9, 9/A Закона № 5651)В установленный законом срок — не позднее 24 часов
Решение суда / административного органаВ срок, указанный в решении
Подозрение в мошенничестве12 часов
Нарушение прав на товарный знак / авторских прав48 часов
Прочее (категория, спам, дубли)72 часа

За исключением установленных законом сроков, эти сроки являются целевыми показателями обслуживания, а не обязательствами.

5. Результат и информирование

  • Заявителю: уведомление о получении + уведомление о результате (без персональных данных).
  • Автору объявления: сообщается о снятии объявления, его основаниях и праве на обжалование (уведомление может не направляться, если оно поставит под угрозу уголовное расследование).

6. Обжалование

Пользователь, чьё объявление было снято или аккаунт ограничен, может в течение 14 дней с момента уведомления направить мотивированное возражение на адрес [email protected]. Возражения рассматриваются в течение 30 дней, по возможности лицом, отличным от принявшего первоначальное решение.

7. Злоупотребления

Аккаунты, систематически подающие необоснованные жалобы, получают предупреждение, а при повторении — ограничиваются.

Форма уведомления правообладателя

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

Если вы считаете, что объявление нарушает ваши права на товарный знак, авторские или личные неимущественные права, отправьте эту форму на адрес [email protected]. TakasOlsun является хостинг-провайдером («yer sağlayıcı») в рамках Закона № 5651 о регулировании публикаций в интернете; получив уведомление о противоправном контенте, он принимает меры в сроки, указанные в Порядке рассмотрения жалоб и удаления контента.

1. Лицо, направляющее уведомление

ПолеСведения
Имя и фамилия / наименование
Вы правообладатель или его представитель?Правообладатель / Представитель (приложите доверенность)
Электронная почта
Телефон (по желанию)

2. Тип нарушения

  • ☐ Товарный знак: контрафактный/поддельный товар, несанкционированное использование товарного знака
  • ☐ Авторское право: несанкционированное использование фотографий, текста, видео, программного обеспечения; пиратская продукция
  • ☐ Личные неимущественные права / частная жизнь: несанкционированное распространение моей фотографии, имени, адреса, телефона (ст. 9 / 9/A Закона № 5651)
  • ☐ Другое: ……

3. Объявление(я), содержащее(ие) нарушение

Укажите ссылки на объявления (по одной в строке):

……………………………………

4. Сведения, подтверждающие ваше право

  • Для товарного знака: регистрационный номер и класс (TÜRKPATENT), владелец товарного знака; почему товар является контрафактным (краткое пояснение).
  • Для авторского права: ссылка на оригинальное произведение или доказательство первой публикации (напр., ваше собственное объявление, исходный файл фотографии).
  • Для личных неимущественных прав: какие сведения/изображения в контенте относятся к вам и почему это противоправно.

……………………………………

5. Заявление

Заявляю, что:

  • сведения в настоящем уведомлении являются достоверными;
  • правообладатель не давал разрешения на указанное использование;
  • ответственность, возникающая в связи с необоснованным уведомлением, лежит на мне.

Дата: …… Имя и фамилия: ……

Процедура: при получении уведомления ему присваивается регистрационный номер. Если нарушение очевидно, объявление незамедлительно снимается; если ситуация неясна, у автора объявления могут быть запрошены пояснения. Автору объявления сообщаются основания снятия и право на обжалование в течение 14 дней. При повторных нарушениях аккаунт закрывается. TakasOlsun не является арбитром в спорах о правах между сторонами; для окончательного разрешения спора открыт судебный порядок.

Форма обращения субъекта данных (KVKK)

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

Чтобы воспользоваться своими правами по ст. 11 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK), вы можете заполнить эту форму и отправить её на адрес [email protected] с адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе, либо направить её с собственноручной подписью по адресу Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul. Ответ на обращение предоставляется бесплатно не позднее чем в течение 30 дней.

1. Идентификационные и контактные данные

ПолеСведения
Имя и фамилия
Имя пользователя TakasOlsun (при наличии)
Адрес электронной почты, зарегистрированный в нашей системе
Номер телефона, зарегистрированный в нашей системе (достаточно последних 4 цифр)
Адрес / электронная почта для направления ответа

Для подтверждения вашей личности достаточно отправить обращение с зарегистрированного адреса электронной почты или запросить одноразовый код, который будет отправлен на ваш зарегистрированный телефон. Не присылайте фотографию удостоверения личности.

2. Ваше отношение к TakasOlsun

  • ☐ Я зарегистрированный пользователь
  • ☐ Я бывший пользователь (закрыл(а) свой аккаунт / аккаунт был закрыт)
  • ☐ Я не являюсь пользователем (напр., мои данные/фотография были опубликованы в объявлении)
  • ☐ Другое: ……

3. Ваш запрос (можно выбрать несколько вариантов)

  • ☐ Узнать, обрабатываются ли мои персональные данные
  • ☐ Получить информацию об обрабатываемых данных / их копию
  • ☐ Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
  • ☐ Узнать третьих лиц (внутри страны/за рубежом), которым передаются мои данные
  • ☐ Исправить неполные / неверные данные
  • ☐ Удалить / уничтожить мои данные
  • ☐ Уведомить третьих лиц, которым были переданы данные, об исправлении / удалении
  • ☐ Возразить против неблагоприятного для меня результата анализа автоматизированными системами
  • ☐ Возместить ущерб, причинённый незаконной обработкой

4. Пояснение

Кратко опишите свой запрос и, при наличии, укажите ссылку на соответствующее объявление/сообщение:

……………………………………………………………………

5. Способ получения ответа

  • ☐ По электронной почте
  • ☐ По почте (адрес указан выше)

6. Заявление

Заявляю, что сведения в настоящей форме являются достоверными и что обращение касается меня лично. Если я обращаюсь от имени другого лица, я приложил(а) доверенность.

Дата: …… Подпись (при обращении по почте): ……

Примечание: данные, в отношении которых действует установленная законом обязанность хранения (напр., данные о трафике в рамках Закона № 5651 о регулировании публикаций в интернете), не могут быть удалены до истечения срока; в этом случае причина указывается в ответе. Подробнее: Информационное уведомление KVKK.

Платные услуги и рекламная политика

Сейчас все услуги бесплатны. Обмен, подача объявлений и переписка всегда останутся бесплатными. Правила ниже применяются, когда начнётся продажа спонсорских объявлений и рекламы. По вопросам рекламы: [email protected]

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

РАЗДЕЛ A — Платные услуги (спонсорское объявление)

A1. Описание услуги

«Спонсорское объявление» — необязательная услуга, обеспечивающая показ собственного объявления пользователя в течение определённого срока на главной странице и/или в верхней части соответствующей категории и результатов поиска. Пакеты, их сроки и цены с учётом НДС указываются на экране покупки.

A2. Правила

  • Спонсорские объявления отображаются с пометкой «Спонсорское» так, чтобы они явно отличались от других объявлений (запрет скрытой рекламы).
  • Спонсорское объявление также подчиняется Пользовательскому соглашению и Списку запрещённых товаров. Факт оплаты не свидетельствует о соответствии объявления правилам.
  • Спонсорское объявление, нарушающее правила, снимается с публикации; плата за объявление, снятое вследствие нарушения, не возвращается.
  • Продвижение не означает, что объявление, товар или его автор проверены, рекомендованы или гарантированы TakasOlsun.
  • В категориях транспортных средств и недвижимости нельзя продвигать объявление, не прошедшее проверку EİDS (Электронная система верификации объявлений).

A3. Покупка, отказ и возврат

  • Перед покупкой пользователю показывается Форма предварительного информирования и предлагается подтвердить Дистанционный договор об оказании услуг (см. ниже).
  • С согласия пользователя оказание услуги начинается сразу после оплаты. Поэтому применяется предусмотренное Регламентом о дистанционных договорах исключение для услуг, оказание которых начато с согласия потребителя в течение срока отказа. Пользователь отдельно подтверждает это на экране покупки.
  • Если вследствие технического сбоя услуга вообще не может быть оказана, плата возвращается или срок продлевается.
  • Если пользователь сам удаляет своё объявление, возврат за оставшийся срок не производится.

РАЗДЕЛ B — Рекламная политика

B1. Общие положения

  • Реклама отображается с пометкой «Реклама» и оформляется так, чтобы её нельзя было спутать с объявлениями.
  • За содержание рекламы и рекламируемый товар/услугу отвечает рекламодатель. Реклама должна соответствовать Регламенту о коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике и правилам добросовестной конкуренции.
  • При прямой продаже баннерной рекламы данные пользователей рекламодателю не передаются, отслеживающие cookie не используются.

B2. Неприемлемая реклама

  • Все товары и услуги из Списка запрещённых товаров
  • Ставки, азартные игры, криптоактивы, кредиты/займы, «быстрое обогащение», финансовые пирамиды
  • Алкоголь, табачные изделия, электронные сигареты; рецептурные лекарства, продукты с заявлениями «излечивает»
  • Реклама политических партий и пропаганда
  • Контент для взрослых, услуги знакомств/эскорта
  • Реклама, вводящая в заблуждение, вызывающая страх или ощущение срочности, обманом перенаправляющая пользователя на другой сайт
  • Реклама конкурирующих с TakasOlsun площадок объявлений (коммерческий выбор)

B3. Если используется рекламная сеть

B4. Заявки на размещение рекламы

[email protected] · Цены и рекламные места сообщаются по запросу.

Заявление о доступности

Перевод на русский язык предоставлен исключительно для информации. В случае расхождений обязательной является версия на турецком языке.

Последнее обновление: 14.10.2026

TakasOlsun стремится к тому, чтобы сайтом могли удобно пользоваться все, включая людей с инвалидностью.

Целевой стандарт

Сайт разрабатывается и тестируется на соответствие уровню WCAG 2.2 AA (Руководство по обеспечению доступности веб-контента).

Что мы делаем

  • Достаточная контрастность цветов текста и фона (не менее 4,5:1 для обычного текста)
  • Возможность пользоваться всеми функциями с клавиатуры, видимый индикатор фокуса
  • Альтернативный текст фотографий формируется автоматически из заголовка объявления; при подаче объявления пользователям рекомендуется указывать понятный заголовок и описание
  • Подписи к полям форм и понятные сообщения об ошибках
  • Размер сенсорных элементов не менее 24×24 пикселей
  • Осмысленная структура заголовков и уведомления в динамических областях (aria-live) для программ экранного доступа
  • Выбор языка: турецкий, английский и русский
  • К карте всегда доступна альтернатива в виде списка

Известные ограничения

  • Доступность фотографий и текстов объявлений, загружаемых пользователями, зависит от автора объявления.
  • Изображения карты поступают из стороннего источника; та же информация представлена и в виде списка.

Обратная связь

Если при использовании сайта вы столкнулись с проблемой доступности, напишите на [email protected], кратко указав адрес страницы и суть проблемы. На обращения отвечаем не позднее чем в течение 10 рабочих дней, а выявленные проблемы устраняются.

Метод оценки

Автоматизированные инструменты (Lighthouse, axe) и ручная проверка с помощью программ экранного доступа (NVDA, TalkBack). Настоящее заявление обновляется при каждом крупном обновлении.

Контакты и выходные данные

Хостинг-провайдер
TakasOlsun
Адрес
Petrol İş Mah. Üsküdar Cad. No: 27/32 Kartal / İstanbul
Общие вопросы
[email protected]
Поддержка и возражения
[email protected]
Жалобы / сообщения
[email protected]
Запросы по персональным данным
[email protected]
Хостинг
Cloudflare, Inc. (глобальная сеть) и Supabase, Inc. (база данных: ЕС — Франкфурт)

При непосредственной опасности: 112